Cara Pemesanan

Produk dan layanan batu mustika alam bisa Anda dapatkan dengan datang langsung ke kantor kami, atau bisa Anda pesan jarak jauh dengan menghubungi Mbak MITA (Customer Service, Khusus Urusan Pemesanan & Pengiriman) :

  • Call / SMS / WhatsApp  : 081 686 1541 / 0822 4272 2014

Sebutkan produk yang ingin Anda pesan, kami akan memandu proses pemesanan Anda.

REKENING PEMBAYARAN

Pembayaran bisa dilakukan melalui:

Bank BCA nomor 2471742629 atas nama Salamah Arista Apriliani

CATATAN: Apabila Anda ingin membayar melalui PayPal, Western Union, Money Gram, dan Wesel POS, silakan hubungi kami melalui SMS, Whatsapp, telepon atau email.

 KONFIRMASI PEMBAYARAN

Setelah Anda mengirim uang untuk memesan produk/layanan BATUMUSTIKAALAM.COM, segera lakukan konfirmasi pembayaran dengan cara mengirim pesan SMS/WhastApp ke 081 686 1541 / 0822 4272 2014  dengan isi sebagai berikut:

Nama Anda – Alamat Lengkap – Nomor HP – Nama Produk Yang Anda Pesan – Jumlah Transfer – Keterangan lain apabila perlu.

PROSES PENGIRIMAN :
  1. Biaya pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia kami gratiskan (kami yang tanggung biaya pengiriman). Sedangkan untuk pengiriman ke wilayah Asia & Australia ada penambahan biaya kirim sebesar Rp. 300.000,- dan untuk pengiriman ke Eropa, Afrika, Amerika dan lain-lain tambah biaya kirim Rp. 400.000,-
  2. Kami hanya akan memproses pesanan Anda apabila Anda sudah melakukan pembayaran atas produk/layanan yang Anda pesan.
  3. Apabila Anda melakukan pembayaran dan konfirmasi hari ini, maka akan kami proses/kirim pada hari kerja berikutnya. Kami tidak bisa mengirim produk/layanan BATUMUSTIKAALAM.COM seketika karena dibutuhkan proses tertentu selama minimal 1 hari.
  4. Proses pengiriman membutuhkan waktu 3-7 hari tergantung lokasi Anda. Untuk Anda yang di kota biasanya lebih cepat sampai paketnya, sedangkan untuk yang di desa bisa jadi lebih lambat. Apabila setelah 7 hari Anda belum mendapatkan paket yang kami kirimkan kepada Anda, silakan hubungi kami agar kami bisa membantu melacak proses pengiriman paket yang Anda pesan.
  5. Kami menjamin produk/layanan BATUMUSTIKAALAM.COM yang Anda pesan pasti sampai di tangan Anda dalam keadaan sempurna. Apabila terjadi suatu hal sehingga Anda menerima paket produk/layanan BATUMUSTIKAALAM.COM dalam kondisi tidak sempurna, maka silakan lapor kepada kami, dan kami akan menggantinya tanpa biaya tambahan sedikitpun.
  6. Setelah kami mengirim paket produk/layanan yang Anda pesan, Anda akan mendapatkan SMS berisi nomor registrasi untuk melacak perjalanan paket produk yang Anda pesan.
  7. Silahkan lacak nomor resi Anda, melalui website berikut:

    Pos Indonesia ( https://www.posindonesia.co.id)

    JNE (https://www.jne.co.id)

    EMS kiriman ke luar negeri (https://ems.posindonesia.co.id)

    J&T (http://www.jet.co.id)

    Harap tunggu 12 jam jika status pengiriman Anda belum ditemukan. Sebab, biasanya laporan status pengiriman baru bisa diketahui secara online setelah 12 jam pengiriman.